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Servizi per il cittadino italiano

Consolato Generale d’Italia a Mumbai
Sezione Consolare: 0091(022)- 4781 9230 | 0091(022)-4781 9321

Email: consolare.mumbai@esteri.it 

Il Ministero degli Affari Esteri ha predisposto un elenco dettagliato e aggiornato dei servizi forniti dai Consolati italiani sia ai cittadini italiani residenti iscritti all’A.I.R.E sia ai non residenti che si recano temporaneamente all’estero. Per accedere a tutte le informazioni, selezionare il seguente link.

I Consolati assicurano a tutti i connazionali tutela in caso di violazione dei loro diritti fondamentali e di limitazione o privazione della loro libertà personale. La tutela riguarda i casi di decesso, incidente o malattia grave, di arresto o detenzione, l’assistenza alle vittime di atti di violenza, l’aiuto e il rimpatrio dei cittadini in difficoltà. Inoltre, assicurano assistenza per i casi di emergenza, per la ricerca di familiari, per le pratiche di successione aperte all’estero e per il rimpatrio delle salme. E’ utile sapere che in questo caso le spese relative sono a carico del cittadino italiano. Il Consolato assiste i cittadini italiani che hanno bisogno di pratiche amministrative.

In questo Consolato, i cittadini italiani hanno a disposizione un registro ove annotare le loro lamentele su eventuali disservizi, le loro osservazioni e suggerimenti per migliorare la qualità del nostro lavoro.

Alcuni servizi prestati dal Consolato sono gratuiti, altri invece sono a pagamento.

ATTI GRATUITI

  • Iscrizione all’AIRE
  • Anagrafe degli italiani residenti all’estero
  • Trasmissione di atti di stato civile per la documentazione presso i Comuni Italiani
  • Arruolamento e pratiche relative al servizio di leva
  • Documento di viaggio per il rimpatrio
  • Dichiarazione di rimpatrio
  • Certificato di esistenza in vita


ATTI A PAGAMENTO

  • Pubblicazioni di matrimonio
  • Autentica di firma
  • Rinnovo della patente di guida
  • Procura speciale
  • Procura generale
  • Certificazione di conformità traduzioni
  • Passaporto

SERVIZI PER I CITTADINI ITALIANI RESIDENTI NELLA CIRCOSCRIZIONE CONSOLARE

E’ bene sapere che il cittadino italiano che ha fissato la sua residenza all’estero deve iscriversi all’Anagrafe degli italiani residenti all’estero (AIRE). L’iscrizione è gratuita e può essere fatta anche presso i Consolati.

Per quanto riguarda i cittadini italiani residenti nella circoscrizione consolare, il Consolato cura e predispone le pratiche che riguardano:

Inoltre, presso il Consolato si possono celebrare i matrimoni.

SERVIZI PER I CITTADINI ITALIANI NON RESIDENTI NELLA CIRCOSCRIZIONE CONSOLARE

Il Consolato assiste i cittadini italiani di passaggio nella circoscrizione nelle situazioni di emergenza individuali:

  • tutelando la loro integrità, incolumità e libertà personale
  • fornendo informazioni su come e chi contattare in caso di necessità (medici, centri di cura, avvocati, traduttori di fiducia)
  • rilasciando gratuitamente un documento di viaggio necessario per rientrare in Italia nel caso i cui siano stati rubati o smarriti il passaporto o la carta di identità.

E’ utile sapere che per ottenere questo documento il cittadino italiano deve:

  • fare denuncia alle Autorità di polizia del luogo
  • ottenere una copia della denuncia
  • presentare al Consolato la copia della denuncia insieme a due fotografie formato tessera.

CHE COSA NON POSSONO FARE I CONSOLATI

I Consolati italiani non possono:

  • rilasciare o rinnovare le carte di identità ai cittadini italiani non iscritti all’AIRE
  • intervenire in giudizio per conto di cittadini italiani
  • sostenere direttamente le spese sanitarie o le spese per rimpatriare le salme di cittadini italiani deceduti nella circoscrizione
  • far utilizzare le proprie strutture per questioni di natura privata (far fare telefonate private, fare prenotazioni alberghiere o di viaggio, cambiare valuta, fornire interpreti, ecc).